提高質(zhì)量指標(biāo)、滿(mǎn)足用戶(hù)需求、降低質(zhì)量成本

寶鋼不銹為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量的氛圍，9月份全面開(kāi)展以“聚焦用戶(hù)，關(guān)注過(guò)程，提升質(zhì)量，滿(mǎn)足需求”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，要求各部門(mén)根據(jù)公司活動(dòng)計(jì)劃并結(jié)合實(shí)際，精心策劃、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)在質(zhì)量提升方面取得實(shí)效。
寶鋼不銹要求廣大員工緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品和用戶(hù)，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，推進(jìn)產(chǎn)品差異化質(zhì)量設(shè)計(jì)，切實(shí)做好不同用戶(hù)、不同用途的質(zhì)量差異化策劃和管理。通過(guò)建立質(zhì)量日管控機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注制造過(guò)程的波動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以改進(jìn)，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、受控，杜絕質(zhì)量事故，防止批量質(zhì)量缺陷封鎖，從而進(jìn)一步提高質(zhì)量指標(biāo)、滿(mǎn)足用戶(hù)需求、降低質(zhì)量成本，達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。
“質(zhì)量月”活動(dòng)中，寶鋼不銹要求各單位聚焦“有效產(chǎn)量率”、“質(zhì)量損失率”、“用戶(hù)滿(mǎn)意度”等重要指標(biāo)，予以深入推進(jìn)。為保證指標(biāo)完成，各生產(chǎn)廠(chǎng)要以提高有效產(chǎn)量率為主線(xiàn)，以項(xiàng)目為載體，查找工藝、技術(shù)和過(guò)程控制中的短板，狠抓現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，加快缺陷改進(jìn)，加大質(zhì)量攻關(guān)力度。
寶鋼不銹將開(kāi)展“宣貫活動(dòng)”、“看板巡展”、“用戶(hù)走訪(fǎng)”、“落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)過(guò)程審核”、“群眾性質(zhì)量改進(jìn)”、“先進(jìn)評(píng)選”等六個(gè)方面的活動(dòng)，以營(yíng)造“聚焦用戶(hù)，關(guān)注過(guò)程，提升質(zhì)量，滿(mǎn)足需求”的良好氛圍。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)，聽(tīng)取用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)意見(jiàn)，了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)、服務(wù)等方面新的需求；快速響應(yīng)，切實(shí)做好落實(shí)改進(jìn)工作，不斷為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。通過(guò)宣傳，引導(dǎo)廣大員工積極參與降低質(zhì)量成本的各項(xiàng)工作，形成人人崇尚質(zhì)量、個(gè)個(gè)關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

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通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)，寶鋼不銹將引導(dǎo)全體員工努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)量成本的意識(shí)，立足崗位，認(rèn)真用心，積極投身到提升質(zhì)量的各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格把好每道質(zhì)量關(guān)，切實(shí)改變產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的被動(dòng)局面，不斷改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量、服務(wù)用戶(hù)質(zhì)量，不斷提升寶鋼不銹市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。